Chatbot AI là một loại chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để mô phỏng cuộc trò chuyện với người dùng. Không giống như chatbot truyền thống dựa trên các quy tắc được xác định trước, chatbot AI có thể hiểu ngôn ngữ tự nhiên và học hỏi từ các tương tác của người dùng. Điều này cho phép chúng cung cấp các phản hồi phù hợp và được cá nhân hóa hơn. Chatbot AI được sử dụng trong nhiều ứng dụng, bao gồm dịch vụ khách hàng, tiếp thị và giáo dục. Khóa học này tập trung vào chatbot AI, sử dụng AI để tạo ra văn bản và trả lời câu hỏi như con người. Các chatbot AI như ChatGPT, Claude và Google Gemini giống như những trợ lý kỹ thuật số siêu thông minh. Chúng có thể hiểu những gì các bạn hỏi và trả lời như con người.